Köpvillkor
Det är tryggt och enkelt att handla på MC Sports webbshop! Under MC SPORT loggan finns våra produkt kategori knappar välj den kategori du önskar för att gå vidare.
Du får nu fram ett finare varugrupps område till vänster på skärmen där du väljer en varugrupp för att sedan gå vidare och kunna se artiklarna under denna . Klicka på den artikel som du vill köpa, så visas en större bild och mer information/fakta om artikeln kommer fram.
Välj storlek eller dylikt, ange antal och klicka sedan på "Köp". Om du vill se eller ändra i din beställning, klicka på "Visa Kundvagn" till vänster på skärmen. För att genomföra och avsluta köpet, klicka på "Till kassan" i det nedre vänstra hörnet. Efter att ha bekräftat köpet erhåller du en orderbekräftelse via mail.
Vi ingår endast avtal med myndig person (18 år).
Vi levererar inom Sverige, Finland och Danmark (i viss mån kan vi skicka paket till andra länder som är medlemmar i EU, kontakta oss för vidare information. (Utrikespaket endast betalning via kort/Förskottsbetlning).
MC Sport har ägande och återtagande rätt till samtliga varor tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund.
I priserna ingår moms med 25%.
Alla falska ordrar som skickas till oss kommer vi att spåra. MC Sport förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks. Alla försök till bedrägerier kommer att polisanmälas.
Kontrollera alltid Innan du monterar reservdelar kontrollera alltid att varan passar som avsett. Vi ansvar inte för följdskador vid montering av felaktiga eller fellevererade varor. Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris.
Betalningssätt
Du har möjlighet att betala din order med faktura, postförskott eller brevpostförskott.
Frakt och Leverans
Minimiorder för alla order är 200kr (exkl. frakt).
Fraktkostnad vid fakturaköp, paket: 125kr inkl. moms. Fraktkostnad vid fakturaköp, brev: portokostnad + 25kr fakturaavgift inkl. moms.
Fraktkostnad för postförskott, paket: 155kr inkl. moms. Fraktkostnad för brevpostförskott: 100kr inkl. moms. (försändelser som vikt och volymmässigt får plats i brevpåse).
Ordervärde över 1000kr är FRAKTFRITT (vid postförskott tillkommer dock postförskottsavgift på 50kr inkl. moms) i beställningar via webbshopen.
Leverans Vi skickar alla våra varor med Posten. Du hämtar ditt postpaketet på angivet uthämtningsställe.
Leveranstid Normal leveranstid är 2-4 dagar (vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning om varorna finns på lager.
Vid ej lagervara kan leveranstid variera, kontakta oss för mer information.
Felleverans – gör enligt följande Kontakta MC Sport telefon 08-59430770 eller e-post: mcsport@telia.com
Transportskador Våra paket är transportförsäkrade. Ser du att paketet och/eller innehållet skadats anmäler du det direkt till Posten. Om du hunnit öppna paketet och upptäcker skada, ringer du MC Sport på 08-59430770 e-post: mcsport@telia.com
Utebliven leverans
Vid utebliven leverans kontakta MC Sport telefon 08-59430770 eller e-post: mcsport@telia.com
Outlöst vara För paket som inte löses ut på Posten debiterar vi dig 300 kr inkl. moms för frakt och hantering. Special beställda produkter/ Varor debiteras med 20% av priset.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter skyddas av personuppgiftslagen. Denna lag bygger på EU-direktiv från 1995 och avser att öka skyddet för privatpersoners personliga integritet med hänsyn till det ökade antalet register och sammanställningar som lagras elektroniskt.
Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får ta del av när du anmäler dig för köp eller besöker vår hemsida kommer att behandlas av MC Sport i egenskap av personuppgiftsansvarig.
Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. I detta syfte har vi också behov av att kunna föra över dessa uppgifter till våra samarbetspartners. Informationen som samlas för att kunden ska kunna genomföra ett köp används endast för detta ändamål och kommer inte att spridas till någon utomstående, förutom i samband med att din beställning behandlas.
Leveransadress och leveransvillkor är information som endast vår fraktpartner och våra leverantörer får ta del av. I praktiken innebär det att alltså denna typ av information ligger utanför vår direkta kontroll. Du har alltid möjlighet att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta får du ändra uppgifterna samt även välja att ta bort dem.
Reservationer MC Sport reserverar sig för slutförsäljning samt att varor kan utgå ur sortimentet. Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Vi reserverar oss även för eventuella tryckfel på våran hemsida.
Ångerrätt Du har alltid 14-dagars bytes- och returrätt efter mottagandet av varan. Detta gäller endast om varan returneras i oskadat skick och ligger i originalförpackningen. Vid retur av en vara som ser använd ut nekas öppet köp. Bytes- och returrätten gäller inte badkläder, underkläder. Tyvärr kan vi inte återta el-artiklar så som CDI-boxar, och tändningssystem, vi kan inte heller återta specialbeställda varor.(kontakta oss vid frågor).
Byte – av vara/produkt.
1.Kontakta oss via mail mcsport@telia.com uppge ditt kundnr & faktura nr. Här skriver du även anledning av byte. Du kommer att få ett RMA nr av oss som skall anges på kopia av den följesedel/faktura som du skickar med den returnerade produkten.
2.Skicka tillbaka varan tillsammans med en kopia på följesedeln / fakturan. Adressen hittar du följeseden. Du betalar returfrakten. 3. När vi fått varan och godkänt bytet skickar vi den nya varan till dig. Om den nya varan är dyrare betalar du mellanskillnaden och om den är billigare återbetalar vi dig mellanskillnaden.
Retur – av vara/produkt.
1.Kontakta oss via mail mcsport@telia.com uppge ditt kundnr & faktura nr. Här skriver du även anledning av retur. Du kommer att få ett RMA nr av oss som skall anges på kopia av den följesedel/faktura som du skickar med den returnerade produkten. 2.Skicka tillbaka varan tillsammans med en kopia på följesedeln / fakturan. Du betalar returfrakten. 3. När vi fått varan och godkänt returen återbetalar vi pengarna på ditt konto, som du angivit.
Reklamation – gör enligt följande
Maila till mcsport@telia.com eller ring MC Sport på 08- 59430770 så snart du upptäcker felet.
Vid hantering av reklamationer tillämpas Konsumentköplagen.
Var noga med att tydligt ange ditt namn, ordernummer, adress, telefonnummer. Bifoga kvitto och ett komplett kontonummer när du sänder en vara till oss.
Pengar tillbaka? Ange din bank och kontonummer inklusive clearingnummer. Om du handlat på FAKTURA ska denna betalas i ursprungligt skick. Pengarna återbetalas till kontot du angivit.
Vid byte eller retur står du för transportrisken. Returer mot postförskott, bussgods och ofullständigt frankerade försändelser löses inte ut. Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas inte.
Övrigt Force Majeure MC Sport är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten
. |